Политика конфиденциальности

О чём этот документ

Здесь описано, как TaxFM обращается с информацией, связанной с использованием этого сайта и способов связи, которые он предлагает. TaxFM — дистанционная практика: подготовка деклараций, налоговое планирование, представительство в IRS, оформление ITIN и сопровождение отчётности.

Что вы сообщаете о себе сами

Вы можете обратиться в TaxFM через форму на сайте, по телефону, письмом, записаться на звонок через Calendly или, если вы уже клиент и у вас есть доступ, войти в кабинет TaxDome. При этом могут быть получены ваше имя, контактные данные, время записи и общее описание вопроса, с которым вы обращаетесь.

Пожалуйста, не отправляйте обычной электронной почтой и формой на сайте номера Social Security, декларации, удостоверяющие документы, реквизиты счетов и другие чувствительные налоговые сведения. Такие документы передаются только защищённым способом, который TaxFM предоставит, когда это потребуется.

Запись на звонок, кабинет, телефон и почта

Для записи на звонок используется Calendly, для кабинета действующих клиентов — TaxDome. У этих сторонних сервисов свои правила обработки данных. Телефон и почта используются, чтобы ответить на обращение, согласовать консультацию, передать организационную информацию и обсудить следующий шаг.

Формы на сайте

Отправленная форма уходит через сервис обработки форм Formspree: он принимает письмо и передаёт его на почту TaxFM. В форму попадает то, что вы в ней заполнили, — имя, способ связи и описание вопроса, — а также страница, с которой она отправлена. У Formspree свои правила обработки данных.

Реферальные ссылки

Если вы пришли по личной ссылке-рекомендации, код этой ссылки сохраняется в вашем браузере на 90 дней, чтобы учесть рекомендацию, даже если вы обратитесь не в тот же день. Код хранится только на вашем устройстве и уходит к нам лишь вместе с отправленной вами формой. Он не содержит ваших данных, и его можно удалить, очистив данные сайта в браузере.

Технические данные сайта

Как и большинство сайтов, этот может обрабатывать базовые технические данные, без которых страницы не открываются: они нужны для загрузки, безопасности, поиска ошибок и понимания того, как сайт работает. Счётчиков аналитики и рекламных пикселей на сайте сейчас нет.

Как используется информация

Полученные сведения используются, чтобы ответить на обращение, назначить звонок, оценить, может ли TaxFM помочь, оказать услуги клиентам, с которыми заключён договор, вести деловые записи, улучшать работу сайта и выполнять профессиональные, юридические и административные обязанности.

Поставщики услуг

TaxFM пользуется сторонними сервисами для размещения сайта, записи на звонок, работы кабинета клиента, связи и других рабочих задач. Эти сервисы могут обрабатывать информацию в объёме, необходимом для их работы.

Защита и хранение

TaxFM относится к конфиденциальности серьёзно и ведёт переписку и обмен документами по установленному порядку. При этом ни один открытый сайт и ни одно обычное электронное письмо не могут быть гарантированно защищены. Информация хранится столько, сколько это разумно необходимо для деловых, профессиональных, административных и юридических целей.

Персональные данные не продаются

TaxFM не продаёт персональные данные. Рекламные пиксели и следящие скрипты на этом сайте не размещаются.

Ссылки на сторонние сервисы

С сайта можно перейти на сторонние сервисы, в том числе Calendly и TaxDome. TaxFM не отвечает за их правила обработки данных, содержимое и безопасность.

Дети

Сайт не предназначен для детей. TaxFM сознательно не собирает через него сведения о детях.

Изменения

TaxFM может время от времени обновлять эту политику. Обновления публикуются на этой странице.

Вопросы

Вопросы по этой политике можно задать по адресу info@taxfm.pro или по телефону 888‑400‑2‑TAX.